Onboarding statt Basteln
Sieben geführte Schritte decken Stammdaten, Tische, Zeiten, Regeln und Team ab — danach verschwindet der Assistent.
Reservierungssystem für Restaurants
Telefon, Web, Personal.
Ein Tischplan, keine Doppelbelegung.
Telefon-KI, Online-Formular und Ihr Team greifen auf dieselbe Tischlogik zu – Kombinationen, Puffer und Kapazität inklusive.
Das eigentliche Problem
Das Problem ist nicht die Buchung. Es ist alles danach.
Zwischen Anruf, Online-Formular und Empfang verliert ihr Übersicht — und Tische, die eigentlich noch frei wären.
Am Telefon will niemand eine E-Mail diktieren
Viele Systeme verlangen sie trotzdem. Der Gast hängt auf — und die Buchung landet nie sauber im System.
Online, Anruf und Empfang buchen aneinander vorbei
Drei Kanäle, drei Wahrheiten. Doppelbelegung merkt ihr oft erst, wenn zwei Partien am selben Tisch stehen.
Billige Tools kennen euren Gastraum nicht
Zwei Tische zusammenschieben, putzen, Terrasse, Walk-ins — Excel und Terminlisten können das nicht.
Unsere Antwort
Ein System, das den Service-Abend mitdenkt.
Telefonnummer reicht
Ein Kontaktweg genügt. Deshalb kann die Telefon-KI prüfen und buchen, ohne E-Mails hinterherzutelefonieren.
Eine Verfügbarkeit für alle
Telefon-KI, Web-Formular und Personal greifen auf dieselbe Prüfung zu. Was belegt ist, ist belegt.
Echte Tischlogik
Kombinationen, Reinigungspuffer, Bestuhlung und Walk-in-Reserve — der Raumplan zeigt den echten Stand.
Drei Wege hinein — ein System dahinter.
Drei Wege hinein, ein System
Drei Wege rein. Eine Wahrheit.
Buchungen kommen über die Telefon-KI, das Online-Formular oder Ihr Team — geprüft wird immer gegen denselben Tischplan.
Alle drei Kanäle nutzen dieselbe Verfügbarkeitsprüfung. Kein Kanal bucht an den anderen vorbei.
Sie brauchen keine Telefon-KI, um zu starten — das System läuft auch ohne. Die KI lässt sich später zuschalten.
Ein Blick hinein
So sieht der Abend im System aus.
Kein Mockup — Screens aus dem echten Dashboard. Klicken oder kurz warten, dann wechselt die Ansicht.
Alles drin, was der Betrieb braucht
Nicht nur eine Liste mit Uhrzeiten.
01Tische
Tischlogik, die mitdenkt
Kombinationen, Min/Max, Reinigungspuffer und Walk-in-Reserve — nicht nur eine Terminliste.
02Raumplan
Raumplan wie Ihr Haus
Tische, Theken und Abtrenner anordnen. Bestuhlung nach Wochentag — Terrasse nur, wenn sie offen ist.
03Online
Online-Buchung & Einbettung
Eigener Link oder iFrame auf Ihrer Website, in Ihrer Farbe. Pflichtfelder bestimmen Sie.
04Telefon-KI
Telefon-KI-Anbindung
Die KI prüft Verfügbarkeit und legt die Reservierung an — Telefonnummer genügt.
05CRM
Gästeprofile & Historie
Besuche, Notizen, Tags, No-Shows. Stammgäste wiedererkennen, bevor sie wiederkommen.
06Gast-Link
Bestätigungen & Self-Service
E-Mail oder SMS; Gäste stornieren oder ändern selbst über einen Link, wenn Sie es erlauben.
Puffer, Vorlauf, Buchungsfenster, Pflichtfelder — jede Einstellung gehört Ihnen.
Selbst einrichten
In wenigen Schritten live. Ohne Technik-Projekt.
Der Einrichtungsassistent führt euch durch alles Wichtige. Danach könnt ihr Raumplan, Kombinationen und Regeln jederzeit selbst nachziehen.
- 1
Betrieb anlegen
Im Onboarding: Bereiche, Öffnungszeiten, Tische, Buchungsregeln — inkl. Puffer, Vorlauf und Online-Zeitschritte. Das meiste ist danach schon fertig.
- 2
Raumplan & Kombis feinjustieren
Tische im Raumplan ziehen, Min/Max und Walk-in setzen, Kombinationen markieren. Geht im Assistenten — im Editor oft noch klarer.
- 3
Kanäle starten
Reservierungslink teilen oder einbetten, Team einladen — und optional die Telefon-KI anbinden, die dann direkt in euer System bucht.
Alles selbst steuerbar
Puffer, Buchungsraster, Pflichtfelder, Walk-ins, Bestuhlung: ihr ändert es im Dashboard, wann ihr wollt.
Telefon-KI optional
Das Reservierungstool läuft auch ohne KI. Mit Telify prüft und bucht die KI in demselben System.
Hilfe nur wenn nötig
Steckt ihr fest, helfen wir gern. Der Normalfall: ihr richtet selbst ein — so ist das Produkt gebaut.
Sehen, wie es bei Ihnen aussieht?
Wir gehen das System mit Ihnen durch — an Ihrem Betrieb, nicht an einer Demo-Folie.